1先选自己想请人帮的事。
2问清谁来、什么时候来。
3问清总费用包含什么。
4留好约定和服务电话。
把要做的事一项项说清楚
打扫哪些房间、代买什么、陪着去哪里，直接说出来。再问哪些不做，清洁用品和路费算不算在里面。叫“阿姨”还是“照护员”，不能说明都会做什么。
需要医疗护理，先问医生该找哪类专业服务。
谁来，迟到或换人怎么通知
问公司怎样核实上门人员的身份、经验和工作需要的资质。哪位来、几点来、迟到怎么说、临时换人怎么办，都问清。条件允许时，让父母先聊一聊。
做得不满意找谁，也要留下电话。
问总价，也问取消要不要钱
做哪些事、做多久、最少要约几小时、哪些要另收费，写清楚。钱怎么付、临时取消或换人怎么办，也一起看明白，票据收好。
条款看不懂，先请对方解释；涉及法律或保险的判断，再找相关专业人员。
到门口怎么联系，先和父母说好
把父母的生活习惯、到门口怎么联系、临时改安排找谁说清楚。钥匙和进门办法私下商量，只把父母同意且做事需要的信息告诉对方。
第一次做完，问做了哪些事、父母觉得怎么样，有问题再联系公司处理。
表格怎么用：从眼前一件事开始
打开下面的配套表，先看准备事项，再填家里这次实际需要的信息。不清楚的地方先留空，写清该找谁问，不要为了填满而猜。
做哪些事
包含和不包含的事项
谁来做
上门人员和替换办法
怎样收费
书面总价及额外费用
问题找谁
明确服务联系人
可以打印空表手写，也可以先在网页填写再打印。填好的表只交给父母同意的人。勾选表示做过准备，不是安全打分，也不代表医疗决定正确。
常见问题
只选便宜的可以吗？
先看是不是做同样的事、做多久、谁来做、哪些另收费，再比较总价。
生活服务人员能处理医疗问题吗？
不能默认可以。需要医疗护理时，问医生该找哪类专业服务。
合同看不懂怎么办？
请服务方解释，必要时咨询法律专业人员。这张表不替你审核合同。
资料与适用范围
参考尊重老人意愿、保持联系和探访关爱的方向。本文是家庭商量用的模板，不代表可以获得某项社区服务。
文中的示例和表格由本站编写，用来整理日常事情。症状、用药决定和其他专业医疗问题，请联系医生。