先做一件小事

第一次回家看看,从哪里开始?

回家看望父母时,先问哪里不方便,再看一条常走的路。记下需要处理的事,商量谁来帮忙;身体问题和房屋维修,分别找合适的人。

到家前,先问问最近怎么样

可以问:“最近洗澡、起夜、出门,有没有哪里不方便?”先听父母怎么说,不要一进门就开始扔东西或买用品。

带上纸笔或空白清单。需要其他人帮忙时,先与父母商量,不随意把病历、身份证或住址发到群里。

选一条常走的路看看

比如从床边到卫生间,或从沙发到厨房。看看灯好不好开、地上有没有挡路的东西,再问本人用着怎样。

不用让老人演示危险动作。收杂物可以一起商量;扶手安装、用电维修等请专业人员处理。楼道的问题,联系物业或管理方。

离开前,说好谁来帮忙

把事情写具体:要做什么,谁负责联系,哪天再问问。离得远的家人可以帮着预约,住得近的人可以协助现场沟通,但先确认对方有空。

预约了,不等于问题解决了。修好或调整后,再问父母用着是否方便;不好用,就继续商量。

需要专业帮助时,带着记录去问

身体不舒服或走路有变化,可以向社区卫生服务中心、乡镇卫生院或常就诊的医院咨询。先打电话问有哪些服务、怎么预约。

严重受伤、意识异常或呼吸困难等紧急情况,请拨打120,说清地点和现场情况,听从急救调度指导。不要等下次探望再处理。