家里要改造，先问清做什么、总共多少钱

先写不方便的事，再看商品

先写“这个柜门不好开”之类的具体问题，不急着列购物单。问父母改好后希望怎样使用。东西尺寸放得下，也不代表本人用起来合适。

涉及固定安装、水电或房屋结构，请有相应能力的专业人员看现场。涉及身体状况、辅具是否适合本人等问题，先问医生应找谁评估。本站不提供安装尺寸或医疗判断。

谁同意、谁付款，先说清

先弄清谁有权同意改造。租房要问房东能否改、退租时是否需要恢复；自住房也可能涉及物业或相关管理要求。未确认前，别急着下不能退的订单。

给整个项目定预算，不只给商品定预算。额外加钱由谁同意、变更怎样留记录，也先商量。补贴向当地民政、街道或主管部门核实对象、申请流程和时限，不默认买了就能报销。

比较报价，先看是不是同一件事

给各家说明同一项需求，让对方分别写明勘查、材料、人工、拆除、运输和其他实际费用，没包含的也写出来。价格低，可能只是材料不同，或少算了某道工序。

问清谁上门、当地对这类工作有什么资质要求、怎样分阶段付款、现场不能做时怎么处理。变更、取消、返修和保修尽量写进约定，不只听销售口头说。

做完要讲明用法，留好单据

完成后，请安装人员说明做了什么、怎样用、以后怎样保养或检查。说明书、约定报价、票据和售后电话放在一起。有技术疑问请对方复查，不靠家人试拉试拽验收。

再问父母原先那件不方便的事有没有改善。如果没有，把具体问题告诉服务方。不是装上了新东西就算结束，最终要看日常能不能方便使用。

表格怎么用：从眼前一件事开始

打开下面的配套表，先看准备事项，再填家里这次实际需要的信息。不清楚的地方先留空，写清该找谁问，不要为了填满而猜。

可以打印空表手写，也可以先在网页填写再打印。填好的表只交给父母同意的人。勾选表示做过准备，不是安全打分，也不代表医疗决定正确。

常见问题